VÁSÁRLÁSI ÉS VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT A FRAGRANZA.HU</H1 WEBHELYEN ONLINE VÁSÁROLT ÁRUKHOZ>
1. Visszaküldési szabályzat és elállási jog
A hatályos jogszabályoknak megfelelően az online termékeket vásárló vásárlóknak joguk van a terméket az átvételtől számított 14 naptári napon belül visszaküldeni az ÁSZF számú. 34/2014. sz. rendelet a kereskedőkkel kötött szerződésekben a fogyasztói jogokról.
< 2>. oldal. Visszaküldési feltételek:
✅ A terméket eredeti csomagolásában, használat nyomai nélkül le kell zárni.
✅ Minden tartozéknak, védőfóliánakéscímkének eredeti állapotában kell lennie a.
✅ A terméket nem szabad felbontani, tesztelni vagy használni.
🔹 Kizárások az elállási jog alól:
"Az elállási jog nem vonatkozik az olyan lezárt áruk szállítására, amelyeket egészségügyi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni a zárolás feloldása után, ha azokat a szállítás után felbontották."
🔹 Hibás vagy hibásan elküldött termékek visszaküldése:
Ha hibás terméket vagy a megrendelttől eltérő terméket kapott, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: имейл:[email protected] hogy segíthessünk a cserében vagy a visszatérítésben.
3. Hogyan kérhetem a termék visszaküldését?
- Vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen, és adja meg rendelésének részleteit.
- Megszervezzük, hogy egy futár meglátogassa Önt a helyszínen, hogy átvegye a terméket.
- Töltse ki a visszaküldési regisztrációs űrlapot, és csomagolja be a mellékelt product.so, majd átadja a futárnak, aki elszállítja őket, hogy visszaküldjék nekünk.
Visszaküldési űrlap- Miután megkaptuk és áttekintettük tőlünk a terméket, tájékoztatjuk Önt megrendelésének állapotáról.4. Visszatérítés- Ha a visszaküldött termék megfelel a visszaküldési feltételeknek, az összeget 14 munkanapon belül visszatérítjük banki átutalással a visszaküldési űrlaphoz csatolt bankszámlára, amelyet a vásárló csatolt.
</blokkidézet>
< 5>. oldal.📌 Olyan vita esetén, amelyet nem lehet megoldani online áruházunkkal, forduljon a GEO 34/2014. szám 16. cikkének "f" pontjához, amely teljesen egyértelmű a visszaküldési jogról és a tételek állapotáról.</blokkidézet> <blokkidézet></blokkidézet> </blokkidézet> </blokkidézet>